Системна администрация – поддръжка на сървъри
Поддръжката на сървъри в дадена организация / фирма се осъществява от техническо лице, IT специалист ( системен администратор ), който се грижи за конфигурацията и правилното функциониране на компютърните системи и мрежи. Неговата задача е да инсталира и конфигурира софтуер, към отговорностите на системният администратор е и поддръжката на хардуер. Най-важната задача на системния администратор е навременното откриване на проблеми и отстраняване на възникнали усложнения.
Какви са предимствата когато наемем услуга поддръжка на сървъри ?
- Мониторинг – навременно откриване и отстраняване на проблеми.
- Оптимизация – изградената система получава нужната поддръжка, за да работи оптимално и бива непрекъснато актуализирана.
- Сигурност – системните администратори отговарят за сигурността на сървъра и осигуряват максимална защита на информацията съдържаща се в него.
- Денонощна поддръжка – присъствието Ви онлайн е подсигурено, за да нямате пропуснати ползи – клиенти или печалби.
Какво включва услугата поддръжка на сървъри ?
- Софтуерна инсталация и конфигурация.
- Миграция на сървър.
- Инсталация на уеб сървър и база данни.
- Актуализация на операционната система.
- Сървърна оптимизация.
- Backup (създаване на резервни копия).
- Антивирусна защита.
- Антиспам защита.
- Инсталация и поддръжка на Firewall (Защитна стена).
- Активен мониторинг и др.
Операционни системи на работни станции които поддържаме:
- Windows
- Linux
Сървъри с какви операционни системи поддържате ?
- Linux OS
- Windows Server 2008 / 2012 /2016 / 2019
- FreeBSD OS
Какви платформи за виртуализация изполвате / поддържате ?
- VMware
- Hyper-V
- KVM
Какви типове контейнери използвате / поддържате ?
- LXC
- LXD
- Docker
Какви инструменти за оркестрация / управление на контейнери използвате ?
- Kubernetes
- Docker Swarm
Поддържате ли сървъри за онлайн ( дистанционно ) обучение ?
- Ние конфигурираме и изграждаме сървъри за онлайн обучение. След окончателната настройка на сървъра, ние предлагаме и поддръжка.
- Работим със следните системи за онлайн обучение : Moodle и BigBlueButton. Също така, конфигурираме системи и по желание на клиента.
Защо да изберем поддръжка на сървъри ?
Системните ни администратори ще се погрижат за безпроблемната работа на вашите сървъри. С нас получавате денонощна поддръжка, активен мониторинг и професионално отношение. Ще ви осигурим защитена работна среда, в която изградените сървърни системи ще функционират отлично, без да имате прекъсване на работният процес. Не се колебайте да ни потърсите за IT консултация, с удоволствие ще отговорим на всички въпроси. Свържете се още сега с нас за услуга поддръжка на сървъри !
Често задавани въпроси от клиенти
Колко ще ми струва поддръжката на сървър, каква е цената ?
Цената за поддръжка на сървър, зависи от големината и сложността на проекта.
Може ли да ми конфигурирате сървъра еднократно ?
Да, предлагаме като услуга еднократна конфигурация на сървър. След това може да правим консултации когато клиента има нужда.
Може ли да поддържате компютри и сървъри в София, Варна или друг град ?
ВИП Сървисис е базирана в София. Ние поддържаме клиенти от София и други градове. Поддръжката се извършва дистанционно, ходим в офиса на нашите клиенти когато е необходимо, например при монтирането на нов сървър, или сглобяване на нова работна станция. Част от нашите клиенти, дори нямат офиси в България.
Искам да наема услуга поддръжка на сървъри, но след това как водим комуникация с вас ?
Ние непрекъсното поддържаме връзка с нашите клиент по имейл, телефон дори и през чат програми като Viber. Имаме и специализирана тикет система за клиенти OS Ticket.
Какво печеля като плащам за месечна поддръжка на сървъри и компютри ?
Когато плащате за месечна поддръжка, ние следим постоянно вашите сървъри и услуги чрез специализирани мониторинг системи. В случай на технически проблем, ние разбираме за проблема преди вас и наш специалист започва да работи незабавно до отстраняването му . По този начин Вие и вашият бизнес не губите пари и ресурси. При този тип поддръжка ние постоянно актуализираме и обновяваме софтуера на сървърите. Извършваме и хардуерна профилактика когато е необходимо.
Трябва ли да се притеснявам за конфиденциалността на данните ?
Когато работите с нас, няма нужда да се притеснявате за това. По желание на клиента ние изготвяме и подписваме договор за конфиденциалност или по-известен още като non-disclosure agreement (NDA).